Titre Professionnel de Conseiller·e de Vente

Titre Professionnel de Conseiller·e de Vente

TP Conseiller·e de Vente – Niveau 4 — RNCP37098

TP Conseiller·e de Vente – Niveau 4 — RNCP37098

TP Conseiller·e de Vente – Niveau 4 — RNCP37098

Commerçante élégante présente un produit à un client avec assurance dans une boutique haut de gamme, ambiance chaleureuse
Commerçante élégante présente un produit à un client avec assurance dans une boutique haut de gamme, ambiance chaleureuse

Informations

Durée

À partir de 460h - Durée indicative et ajustable en fonction des besoins des personnes.

Prix

3 390 €

Modalités

  • Initiale

  • Alternance

  • Distanciel

  • International

Accessibilité

Référente handicap : Ahlam Martil

Adaptations possibles selon les besoins spécifiques (outils, rythme, accompagnement)

Tarifs & Financement

Prix

Bonne nouvelle : nos formations sont finançables par plusieurs dispositifs !

  1. CPF : Nos formations sont éligibles au CPF et peuvent être réservées directement sur MonCompteFormation.gouv.fr

  2. 🧭 France Travail: Si vous êtes inscrit(e) chez France Travail, un financement est possible selon votre situation.

  3. 🏢 OPCO : Salarié(e) ? Votre entreprise peut bénéficier d’un financement via son OPCO.

L’essentiel à retenir

💻 Formation 100 % à distance (asynchrone + accompagnement)

📆 Initiale

🕐 Accès 24h/24 - 7j/7 à la plateforme

👩‍🏫 Tuteurs dédiés + suivi individuel

🎯 Formateurs professionnels expérimentés

Présentation de la formation

Le(la) conseiller·e de vente évolue dans un environnement commercial omnichannel, en magasin comme en ligne.
Il(elle) accueille, conseille et fidélise la clientèle, met en valeur les produits, contribue aux performances commerciales de son unité marchande et veille à la réputation de l’enseigne.
Cette formation permet de maîtriser les techniques de vente, de merchandising et de relation client tout en préparant le Titre Professionnel Conseiller·e de Vente (niveau 4 – BAC).

Objectifs de la formation

Former des professionnel·les capables de mener une vente en face-à-face, de valoriser les produits en rayon et de fidéliser la clientèle, tout en contribuant à la performance de l’unité marchande.

Maîtriser les compétences nécessaires à l’exercice du métier de Conseiller.e de vente  et valider le Titre Professionnel de niveau 4 (équivalent à un BAC).

Certification professionnelle délivrée par le Ministère du Travail et enregistrée le 30/12/15. (date d’échéance de l’enregistrement le 25/01/28)

En cas de réussite partielle à l’examen, des certificats de compétences professionnelles (CCP) sont délivrés par blocs. 
Pour plus d’informations n’hésitez pas à consulter la Fiche RNCP de France Compétences ici : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/37098/

Connaissances et compétences attendues à l’issue de la formation :

Former des professionnel·les capables de mener une vente en face-à-face, de valoriser les produits en rayon et de fidéliser la clientèle, tout en contribuant à la performance de l’unité marchande.

Maîtriser les compétences nécessaires à l’exercice du métier de Conseiller.e de vente  et valider le Titre Professionnel de niveau 4 (équivalent à un BAC).

Certification professionnelle délivrée par le Ministère du Travail et enregistrée le 30/12/15. (date d’échéance de l’enregistrement le 25/01/28)

En cas de réussite partielle à l’examen, des certificats de compétences professionnelles (CCP) sont délivrés par blocs. 
Pour plus d’informations n’hésitez pas à consulter la Fiche RNCP de France Compétences ici : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/37098/

Présentation de la formation

Le(la) conseiller·e de vente évolue dans un environnement commercial omnichannel, en magasin comme en ligne.
Il(elle) accueille, conseille et fidélise la clientèle, met en valeur les produits, contribue aux performances commerciales de son unité marchande et veille à la réputation de l’enseigne.
Cette formation permet de maîtriser les techniques de vente, de merchandising et de relation client tout en préparant le Titre Professionnel Conseiller·e de Vente (niveau 4 – BAC).

Objectifs de la formation

Former des professionnel·les capables de mener une vente en face-à-face, de valoriser les produits en rayon et de fidéliser la clientèle, tout en contribuant à la performance de l’unité marchande.

Maîtriser les compétences nécessaires à l’exercice du métier de Conseiller.e de vente  et valider le Titre Professionnel de niveau 4 (équivalent à un BAC).

Certification professionnelle délivrée par le Ministère du Travail et enregistrée le 30/12/15. (date d’échéance de l’enregistrement le 25/01/28)

En cas de réussite partielle à l’examen, des certificats de compétences professionnelles (CCP) sont délivrés par blocs. 
Pour plus d’informations n’hésitez pas à consulter la Fiche RNCP de France Compétences ici : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/37098/

Connaissances et compétences attendues à l’issue de la formation :

Former des professionnel·les capables de mener une vente en face-à-face, de valoriser les produits en rayon et de fidéliser la clientèle, tout en contribuant à la performance de l’unité marchande.

Maîtriser les compétences nécessaires à l’exercice du métier de Conseiller.e de vente  et valider le Titre Professionnel de niveau 4 (équivalent à un BAC).

Certification professionnelle délivrée par le Ministère du Travail et enregistrée le 30/12/15. (date d’échéance de l’enregistrement le 25/01/28)

En cas de réussite partielle à l’examen, des certificats de compétences professionnelles (CCP) sont délivrés par blocs. 
Pour plus d’informations n’hésitez pas à consulter la Fiche RNCP de France Compétences ici : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/37098/

Programme synthétique

Programme synthétique

Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal 

  • Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image

  • Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente

  • Assurer le suivi de ses ventes

  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client

Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal 

  • Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image

  • Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente

  • Assurer le suivi de ses ventes

  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client

Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal 

  • Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image

  • Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente

  • Assurer le suivi de ses ventes

  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client

Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal 

  • Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image

  • Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente

  • Assurer le suivi de ses ventes

  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client

Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal

Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal

Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal

Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal

Vendeuse souriante en blazer guide un couple vers la sortie après un achat, échange chaleureux dans une boutique showroom
Vendeuse souriante en blazer guide un couple vers la sortie après un achat, échange chaleureux dans une boutique showroom
Vendeuse souriante en blazer guide un couple vers la sortie après un achat, échange chaleureux dans une boutique showroom

Prérequis

  • Niveau 3 (CAP/BEP) ou expérience significative en vente

  • Bonne expression orale et présentation

  • Projet professionnel validé

  • Entretien + test de positionnement

  • Ordinateur + connexion internet requis

Modalités d'accès et de délais

Modalités : Inscriptions à tout moment de l’année.

Le délai d’accès à la formation est habituellement de 14 jours après validation complète de votre dossier.

Accessibilité : Formation ouverte aux personnes en situation de handicap, pour plus d’informations et d’accompagnement, veuillez-vous rapprocher de nos assistants référents.

Aménagements des épreuves pour personnes en situation de handicap : sur présentation de documents officiels relatifs au handicap (RQTH, carte d’invalidité, etc.), l’Apprenant peut bénéficier d’aménagements des épreuves.

Débouchés / métiers visés

Les types d’emplois accessibles sont les suivants :

  • Conseiller(e) clientèle

  • Vendeur(se) expert(e)

  • Vendeur(se) conseil(le)

  • Vendeur(se) technique

  • Vendeur(se) en atelier de découpe

  • Vendeur(se) en magasin

  • Magasinier(e) vendeur(se)

Poursuite de parcours :

Passerelles : (correspondances partielles)